传统快消在互联网、智能移动办公的全线冲击下，消费品行业渠道的服务模式将从产品、服务全面向信息化、移动互联化转移。对传统企业来讲，太不关心技术带来的行业影响，技术对推动行业变革可能发挥的重要价值，可能将会错失以技术推动企业模式重构、效率提升的关键期。

从表面上看，传统快消的直接痛点是刚性上升的成本与刚性下降的毛利空间之间的矛盾。实际是这样的吗?当然不是。这只是最终的结果体现而已。

那么，传统快消运营存在弊端具体体现在哪里? 困难以及问题根源又在哪里?

Point 1　缺少对全渠道各个节点把控能力

对于传统快消来说，传统供应链链条中，产品从生产商到消费者手中往往需要经过多级经销商、分销商，这一过程导致产品不仅需要经过很长时间才能到达消费者手中，中间环节过多，对于这些中间层的真实销售情况及客户资源管理难以及时获取，增加了企业管理层对市场把控及决策的难度。同时，库存层层分配，加上在途库存时间，周转效率和成本把控都受到很大影响。

其次，生产商、品牌商需要靠各级的分销商、终端零售商获取最终消费情况数据来制定生产研发计划、市场营销方案、以及铺货预算等，这样需要经过多层级的反馈很大可能造成信息不及时、失真，一旦无法跟上现如今快速变化的市场环境，最后结果就是产品积压在各个层级，渠道通路不畅通，造成不必要的资金浪费。

因此，如何获及时取渠道节点以及终端市场的真实网点信息成为重中之重。

Point 2　库存数据难以掌控

在传统快消企业的日常管理工作中，库存管理绝对是最重要的一个环节，如果在库存管理工作上出现差错的话，很有可能就会对企业的销售环节造成不可控制的影响，进而影响企业的盈利，很多企业之前都是使用的人工管理模式，而这样的管理方法不但耗时耗力，而且效率也很低下。

传统供应链链条中，产品从生产商到消费者手中往往需要经过多级代理，这一过程导致产品需要经过很长时间才能到达消费者手中，库存层层分配，增加在途库存时间，极大降低了周转效率；并且，这样需要经过多层级的反馈造成信息不及时，失真，反应慢，很显然无法跟上现如今快速变化的市场环境，最后结果就是产品积压在各个渠道网点，供应链不畅通，造成不必要的库存浪费。

Point 3　终端渠道管理难度大、效率低

传统快消企业由于销售通路链条长、环节众多，且终端覆盖面积广、数据采集和市场反馈速度慢，管理层无法实时了解终端渠道开发的进度，既导致了新终端的开发不利，也容易造成老终端的流失，或者是由于拜访效率低下而导致了渠道的流失，这些都是企业不愿意看到的现象。

其次，终端拜访过程无法考核，生动化陈列标准难以规范化执行，这些通常管理部门是很难及时获取真实信息。在分析终端销售情况时既无法判断商品陈列是否是影响某个终端销量的变化因素，又对业务员的拜访工作情况无据可查，业务员在进行客户拜访时，有没有真正提前做好拜访计划，拜访过程更是难以考量。这些都无疑是企业管理层在终端渠道管理上的监督的重点。

Point 4 不能精准的进行-终端信息收集和分析

对许多企业来说，想要获取的核心数据其实就是终端客户数据，拿到终端真实数据，才能获得更多的客户资源，这也正是企业立身的命脉，

不难发现，很多做营销失败的重要原因之一就是因为没有进行终端信息收集和分析。很难辨别对于哪些是精准客户，哪些又是潜在客户无据可量，不知道该对谁做营销，更无法做出精确的营销方案，企业与终端的信息对称是决定商业市场胜负的关键。

对于传统的厂商来说，在传统的终端渠道结构里边，其实品牌商是很难获得终端真实有效的数据的，针对终端客户数据出现大量的重复、冗余、脏数据，传统快消品牌商更加难以把握整个社会环境下面的一个市场销售情况。

因此，全面、准确、及时地掌握终端客户的信息，又是一大难题。

Point 5 手抄单模式效率底、出错率高

直至现在，其实还是有许多传统的企业还停留在手抄单模式，早期的手工开送货单，借助电脑+打印机通过word/excel开送货单。传统型抄单、车销业务，业务员在外面做什么？手上的单据情况如何？公司管理层无法马上知晓，只有等到业务员回来之后才能知道，业务员回来后，把手中的单据集中压到内勤人员，随之又集中到仓储配送环节，导致对前一天的工作挤压，并且工作很难协调，大大影响了公司各部门的整体运营效率。

其次，抄单时由于不能随时更新数据，管理层无法掌握商品的实时库存；手抄单字迹模糊看不清，效率低，且易出错；客户下单后，由于不能及时传回公司安排发货导致发货不及时甚至流失客户。

所以，提高客户采购过程效率的同时保证数据真实性才是核心待解决问题。

Point 6 外勤人员规范化管理难度大

提到外勤人员管理，一直是众多企业领导层极为重视的问题。销售、外勤人员一旦出公司就很难准确掌控他们的行程，在岗情况更是无法保证。而且总会存在少数的销售、外勤人员在外作业时间做些私人事情，加上员工数量多，分布范围广，工作的时间段不尽相同、且大部分员工常年在外工作，出现人员的考勤管理、外勤行为管理难点多，工作量大等特点，这使得对于员工工作时间和工作效果的管理就变得极为艰难。然而对于企业来说，员工的工作能效直接影响了销量，也就是企业的业绩。

以上看来，传统快消模式显现出各种弊端的根本原因是在于销售管理模式远远跟不上时代的发展变化，在如今万事追求效率的互联网时代，大数据信息带来工作的高效协同、智能化销售管理才是转型之匙。朗拓营销正是让企业连接销售的“武功秘籍”，提供智能化营销管理解决方案，帮助企业打造高效销售管理新思路。朗拓营销传授六大招式帮助用户赢得市场的“武林盟主”之位。

招式一：全面连接渠道层级节点

朗拓MDS核心功能

从厂家—经销商—分销商—终端门店，朗拓DMS连接渠道中各个节点，打通与经销商数据链路，紧密连接分销节点，构建全渠道订货平台，掌握经销商网点信息，构建品牌方与经销商一体化销售自动化平台。

通过朗拓营销系统紧密连接品牌商、经销商、分销商和终端，构建品牌商和经销商/终端的一体化订货体系，管理整个分销环节的信息流、资金流和物流。同时，经销商通过专用的自动服务系统与品牌方实现无缝的数据共享，品牌商和经销商的订单协同，大大提升了供应链运作效率。

平台下订单、上报销量、库存，查看分析报表以及权限范围内的品牌商发布的数据、政策、促销等信息；订单可以直接同步到企业ERP系统，实现品牌方SFA系统与经销商系统的数据共享，双向信息共享与高效协同，帮助企业及时获取各个渠道节点的真实数据信息，最终制定生产研发计划、市场营销方案、以及铺货预算等，供应链畅通，极大的提高了企业对市场的把控能力。

招式二：库存数据实时掌控

车销系统流程

车销流程

针对线下销售存在效率过低、管理松散、不能实时获取库存等问题，朗拓营销自主研发出新一代移动进销存系统提供全新解决方案，即一体化管理“采购-付款-销售-库存-发货-收款”业务，真实正实现企业进销存闭环管理。用户通过只需通过手机提供采购单管理、销售订单管理、采购入库和退货管理、销售发货和退货管理、供应商付款、客户收款管理，覆盖了企业进销存管理业务的所有环节，实现了线下进销存业务的全面信息化，帮助企业减少人员、节省成本，提高利润率，是商贸公司经营管理的必备选择。

移动车销系统，按规定线路进行车销，手机直接选择商品下单，替代传统抄单模式，数据更加准确、高效；现场一步处理“销/赠/退/换”业务，现场打印单据给客户签字，杜绝业务员拆单、拼单等违规操作，车载库存/资金回款/销售日报管理层随时查，实现快速对账无差错。

招式三：开启智能化销售新时代

APP终端拜访页面

朗拓营销智能化SFA系统，根据客户对应的信息，通过周期性模板智能生成拜访计划下派给业务员，生成完成后，业务主管或员工也可根据实际情况，灵活调整每日拜访计划，系统将自动生产拜访记录。通过在地图上简单点选的方式为业务员智能规划并按照优先一边等原则安排业务员的巡店路线，有效提升业务员的客户拜访效率，同时系统可展示业务员实际拜访路线的工作轨迹，实际了解业务员的工作情况，完成拜访后，系统将智能分析拜访覆盖率、拜访完成率、铺货率等数据，帮助企业从宏观上掌控销售全过程，通过钻取式交互模式，管理层可直接洞察结果背后细节，为企业决策提供及时有效的数据支撑。

朗拓AI通过人工智能技术，业务员按要求进行终端陈列的拍照，包括堆头，陈列、端架、价牌等，即拍即传，杜绝翻拍、相册选择、图片水印等问题的发生，真实反应终端陈列情况。系统自动识别图片中本产品的SKU数量、竞品SKU、价签价格等信息，语音识别技术让下单更轻松简单。通过人工智能的加持，大大提高了终端拜访的工作效率；AI核检技术，降低线上核检成本，确保数据真实有效；图像识别技术，从大量图片中挖掘数据价值，让数据不在沉睡。

招式四：全面细致的终端信息收集和分析

APP客户管理页面

朗拓KA系统通过自适应式的KA供应商系统对接，帮助企业进行高效的收集、整理、分析、管理终端门店的大量核心终端数据，并实现数据表单的格式转化与数据映射，完成自动流转进行入企业内部ERP、SFA、CRM等系统，通过自定义方式实现KA系统的数据字段与SFA系统的自动映射。

系统采用ETL技术实现对现有行业中主流连锁超市系统的消费数据对接与映射工作，帮助企业快速打通与这些主流KA客户间数据链路，获得精准KA销量、订单、库存等数据。通过手机端对终端资料进行新增、编辑和审批，保证客户数据的灵活扩展以及干净和准确；通过字段级的读写权限控制，确保客户数据的安全性。

另一方面，业务员直接下单或者代经销商下单，经销商也可自主下单，车销功能，极大方便了采用车销模式的经销商，同时也帮助厂家收集渠道动销和库存数据；系统同时对接ERP系统的物流模块，业务员可以直接在手机上查询订单的发货信息，实现数据的交互。

鸟瞰全国客户区域分布

地图化展现客户真实位置，鸟瞰全国客户区域分布，帮助企业管理者快速了解市场客户布局。

招式五：告别传统手抄单，手机下单便捷无误

手机直接下单

朗拓营销采用手机直接下单，告别传统的手工录单，操作简单、抄货效率高并且出错率低，所有订单信息保存、查询更方便；下单时无需记价，直接显示对应客户等级价格，展示实时库存和促销信息；下单便捷，再也不用录单打单，解决了当前传统企间和人员成本。

后台接收订单后，上级领导一键审批，手机直接发货，到货更及时，极大的提高工作效率并确保数据准确性。

招式六：标准化管理企业员工，提升效率看得见

外出考勤打卡无障碍

朗拓外勤SFA为企业在员工行为上切实实现“工作有目标、执行有标准、核查有参照、考核有依据”。

系统自动为员工制定周期性拜访计划，规律拜访客户，保证客情关系紧密联系。通过拜访计划、拜访线路和拜访任务的管理可以帮助企业量化管理拜访工作。拜访客户时到店离店需“到店签到”，拜访结束后，再进行“离店签退”，完成拜访，确保拜访真实性；还可以给不同员工和不同类型客户设置不同的拜访任务，满足各种拜访的频率和要求。“拜访八步骤”规范门店拜访流程，帮助业务员做到每一个步骤都执行到位，领导可以清楚看到每家门店的拜访过程，方便进行指导工作，极大提高拜访效率。

通过考勤报表和“工作轨迹”功能实现员工行为管理。管理部门随时掌控销售人员出勤到岗的情况和工作轨迹，支持员工分组、分时段考勤，可指定员工单独设定考勤时间。辅助立即定位和轨迹分析的功能，保障外勤人员真实在岗。

每一次商业变革都必然伴随着重大的技术创新，传统快消行业转型也不例外，新技术与新模式正在试图突破传统思维。朗拓营销以互联网技术推动企业模式重构、效率的方式恰合适应市场发展的需求，自主研发出移动智能技术为企业解决销售管理问题，提供高效、持续、稳定、安全的SaaS技术服务，构建营销全过程“闭环”管理体系，打造智能化管理新思路。

朗拓营销采用最新的AI人工智能技术为消费品行业注入新的源动力，全面完善传统销售自动化SFA系统，目前，朗拓旗下产品与解决方案现已被飞利浦（中国）、恒大地产集团、迎驾贡酒股份有限公司等多家世界500强或行业知名企业所采用。朗拓营销将不忘初心，数年的行业经验积累和专业的技术团队源源不断的为消费品企业提供更专业、更领先、更全面的一站式营销管理解决方案。