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周大福是香港上市市值最大珠宝公司,专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务,是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业,是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。
而它的创始人郑裕彤,全球华人十大富豪之一,珠宝大王。香港新世界发展有限公司及周大福珠宝金行有限公司荣誉主席 ,恒生银行有限公司独立非执行董事,Cheng Yu Tung Family (Holdings) Limited及Centennial Success Limited董事。亦为信德集团有限公司非执行董事及利福国际集团有限公司非执行主席。
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郑裕彤从在一家金铺做打杂小弟开始学做事情,这个金铺就是周大福的前身——周大福金店。金铺老板周至元则在后来成为他的岳父。
只用两三年,郑裕彤就熟悉了店内店外的经营,十七、八岁时就已代行老板的职责,20岁那年就前往香港成立了周大福分号做起了真正的掌柜。
在通常人眼中,郑裕彤当掌柜,显得有些“不务正业”。他常常只在店里呆四、五个小时,就让伙计负责看店,自己跑到外面去了,直到关门打烊才会回来。而且,到澳门之前他就已经养成这样的习惯了,岳父还一度责备他,怪他偷懒。
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但这却是郑裕彤做好掌柜的一个成功法宝。“我不喜欢一直坐在店里,我喜欢到外面去了解生意。老板不要总坐在家里埋头苦干,要到外面去看。我就是去看市场,去看别的店了。做得好的,要看人家成功的因素是什么?做得不好的,要看人家为什么会做不好,从其他人的经验中去学习,我们要怎样做得更好。”他说。
这种爱到外面了解、学习,然后思考、总结的习惯,让郑裕彤看到很多别人看不到的机会。1955年,郑裕彤看到到珠宝业很有前途,让周大福也开始经营珠宝。
香港市场竞争激烈,他从市场普遍卖99金,而且还有商家还把94、95的黄金都当成99金来卖的局面中,看到做9999金的机会,并且首创了这个后来成为黄金业行业标准的公司标准。看到外资公司怎样搞管理,他也学习过来。
他看到钻石是个新生意,毅然经营起钻石业务,后来成为了南非最大的钻石厂商。进入地产业、酒店业后,他也是一路看别人,做自己,始终未曾停止过了解和学习。