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相信很多人都吃过统一方便面,而在电视上也经常看到统一方便面的广告,统一的创世人高清愿是一个传奇性的人物,有人说他是“台湾的阿信”,还有人称他为“台湾的松下幸之助”。都因为他和这些人一样,出生贫寒,白手起家,经历了很多辛酸和波折,最后创立了台湾最大的上市食品集团”统一”,2016年3月底,高清愿去世了,享年88岁。
11929年高清愿出生在台南县学甲镇倒风寮乡下,家境贫穷,父亲靠贩牛为生,而在高清源13岁那年,父亲因过度劳累肺结核去世。母亲是个家庭妇女,没有一技之长,找不到工作,因此高清愿勉强读完小学六年,就不得不中断了学业。因为家里穷,吃了上顿没下顿,高清愿常常跑到别人刚收过的红番薯地里找一些残根碎块回家糊口。高清愿决定到台南市里打工。当时,陪伴他和母亲到台南市的惟一家当,是一个方形的木箱子,里面有几件破衣服和一床棉被。高清愿先是到一家草鞋店当了一名童工,当时的月薪只有15元。就这样过了几年,16岁时,高清愿辗转来到吴修齐和吴尊贤兄弟俩创办的新和兴布行当学徒,从最基层开始做起。凭着自己的勤奋和努力,高清愿开始跟在老板吴修齐身边,学到许多做人做事的道理和打理生意的技巧。
1947年,吴修齐把布行生意拓展到上海,他把台湾的业务放心地交给了高清愿负责,而当时的高清愿才18岁。随着1949年时局的变化,吴修齐兄弟俩担心布行生意会受到波及,被迫解散了内地的新和兴业务。5年后吴氏兄弟又开办了台南纺织,作为公司的元老之一,26岁的高清愿成为台南纺织公司的第一任业务经理。
1967年7月1日高清愿在台湾省台南市成立了统一企业,创业之初,统一品牌经营上的许多理念、政策都受到了台南纺织的影响,高清愿是个知恩的人,此后他一直对吴修齐念念不忘,他总说吴是他一生中碰到的最好的运气,是这位老师给了自己很好的学习机会。
统一企业是高清愿一手创办的,但还是让师傅吴修齐担任了董事长,自己则做总经理。1969年5月1日,“统一牌饲料”上市,并成立了畜牧试验场。接着“统一牌面粉”上市,目标直指日本著名企业“日清”。
统一食品的成功,从方便面开始。当时台湾正处于经济增长期,很多年轻人面临生活和事业的压力,需要一种快速而方便的食品,可以说快餐面符合了当时的需求。高清愿果断地从日本引进了快餐面,首先受到了台湾青年们的热捧。同时,他不断走向产品的多元化、多角化的经营,从快餐面到乳品、饮料、罐头、油脂、冷冻调理食品、饲料、调味品、肉品甚至是新鲜出炉的面包。在统一的第7年,营业额就已经超越当时食品业界的老大──味全食品,成为台湾营收排名第17的制造业。从此,高清愿稳稳地扎下了统一在食品制造业的基础。
统一的第一个10年是辉煌的,东西好,就不愁卖不出去。但市场是不断变化的,在第二个10年,“统一”遇到了障碍,高清愿发现产品好,不见得卖得出去。直到1979年,他到欧洲考察。在法国时,听到一个法国人说:“未来最重要的是谁能掌握流通产业,谁就是最后的赢家。”他才恍然大悟,的确如此,有了好的产品,还要有好的销售渠道,才能顺畅地进入到顾客手中。
1979年10月,统一超级商店股份有限公司与美国南方公司签合约,就此找到了一个指导流通产业经营的老师。刚开始的时候,统一超市一直在赔钱,有的股东快要撑不下去了。1984年,他发现自己分公司的一名经理徐重仁特别有才干,就让他负责起了超市事业部,并给予充分授权。在总裁的信任下,徐重仁开始全力以赴,全力改进旧的超市,打造出一个新面貌。第一步就是关闭亏损的便利商店,并且找较好的地点设据点。同时,大幅调整目标市场,大量引进青少年所喜欢的食品。然后,在各主要干道开始出现他们设立的店面,进行大幅度的宣传。两年之后,改革取得了极大进展,统一在台湾已经拥有100家店。
当时统一超市的损益已达到平衡,并且有盈余,管理层信心大增,就乘胜追击,积极开店。次年,由于业绩辉煌,超市部再度独立为统一超商股份有限公司。历经6年的亏损,高清愿仍坚持统一超市要维持下去,终于得到了回报。高清愿的高瞻远瞩,再次得到印证,让许多股东为之叹服。
1991年,台湾开始准许大企业到中国大陆投资,高清愿果断派遣了166个企业精英到大陆设厂、工作,他更希望统一人能带去统一的企业文化。现在,北京、天津、上海、昆山、重庆等地总共有“统一”的30多家工厂,以方便面和冰红茶为代表的统一饮食,也已成为内地民众生活的一部分。