年度盘点：7大关键词带你看透2018住宿市场

全域旅游、城市民宿、民宿合法化、野蛮生长、长租公寓、酒店卫生、人工智能，这2018年度住宿市场七大关键词你听过几个？

2018白驹过隙，一个看似平凡实则暗流涌动的年份。

回望整个住宿行业，从酒店到民宿，从长租到短租，变数频出，负面新闻缠身。可就是这些看似关联性不大的独立事件，却充当着鲶鱼的身份，于无形中推动行业向前发展。当然这其中也不乏可圈可点的事件，在正负交锋的同时，改写着住宿行业的历史，并在历史的长河中留下了浓重墨彩的一笔。

通过对住宿业的大事件进行梳理，整理汇编出7个关键词，带你看透2018住宿市场。

对于很多出游人群来说，2018年，一个叫做民宿的词语闯入了更多人的生活，有人说好，有人跺脚。

全域旅游

热门词条：乡村民宿

国务院点名指导文件出台后，全域旅游热度迅速飙升，业内人士纷纷表示：全域旅游时代到来。

作为推进全域旅游的重要抓手，乡村旅游的市场不可小觑。

短暂的假期，拥挤的人潮，让人们对于知名景点的打卡旅游热情变淡，“久在樊笼里的城里人”，更倾向于“复得返自然”的周边游，带动了郊区和乡村旅游的热潮。但是农家乐的简陋设备已经无法满足用户的要求，受到使命召唤的乡村民宿作为农家乐的升级版，如雨后春笋般涌现，实现住宿消费升级的同时，带动乡村经济发展，一举两得。

城市民宿

热门词条：民宿托管、网红民宿

不同于乡村民宿做足铺垫的出现，城市民宿可谓是以迅雷不及掩耳迅速占领市场。

2018年，整个城市民宿市场发生了翻天覆地的变化，房源品质和服务参差不齐的背后，带动了一个新群体的茁壮成长，它们就是城市民宿托管商，可以为房东提供一站式托管，为房东提供专业指导，为城市民宿在质和量的提升上立下汗马功劳，也让城市民宿以个性化、设计感强及便利、实惠、实用性，迅速占领了酒店的部分市场份额，成为了民宿市场的一匹黑马。值得一提的逅客民宿，开辟出一条与房东共享共担的新思路，来吸引房东的加入。

城市民宿托管商的出现，为整个民宿圈带来发展新机遇，也一手打造了许多的网红民宿，成为民宿圈的新宠。据悉，国内领先的短租平台木鸟短租，在新版本的迭代上单独设立“网红民宿”的版块，为颜值控的年轻用户增加选择，在搜索房源时更加有的放矢，可以说是紧跟用户需求、站在时代潮流的典范了。

其实，从处于流量红利期的抖音和小红书APP上，我们不难看到这些网红民宿的身影，处在这个内容自传播的好时代，好口碑就等于好销路。“酒香不怕巷子深”，聚齐天时地利人和之后，城市民宿的路子似乎好走了不少。

2019城市民宿，或成为在线短租领域的新风口。

民宿合法化

热门词条：西安牌照、共享住宿服务规范

2018年，对于民宿来说，是一个拐点之年。

11月，整个民宿界的主基调就是合法化。

月初，西安发放首批民宿营业执照，迈出民宿合法经营的第一步。

这是西安民宿发展的一小步，却是整个住宿业发展的一大步。

有了这个良好的开端，民宿牌照有希望在全国推广。

月中，《共享住宿服务规范》官宣，共享住宿领域行业有了首个自律标准，成为新业态监管的创新之举。该规范直戳民宿行业痛点，从安全、卫生角度再提规范细节，助民宿标准再升级，国家也在侧面表明支持态度。

事实上，在民宿平台中，自检自律的优良品质一直都在。

行业内首家提出民宿标准的木鸟短租，用高标准高品质的四木房源为其他平台做好示范。这一标准的提出早于国家标准的出台，这也说明，市场这只无形的手的调节作用也不可小觑。

榜样的力量是无穷的。随后，途家推出PRO房源，Airbnb的Plus房源，小猪的S房源。

有了国家的标准、平台的努力，发展如日中天的短租行业走出“法律的灰色地带”指日可待，康庄大道未来可期。

野蛮生长

热门词条：刷单

2018年的十一长假显得尤为热闹。

一边是涨势喜人的出游数据，一边是民宿刷单的负面消息。在正负消息的激烈较量中，民宿被推上舆论风口浪尖，同时还被冠以“野蛮生长”的高帽。

民宿缘何“野蛮生长”？

近200亿规模的在线民宿预订市场，需求旺盛，引得供给端大量涌入，房东和房源数量激增。为了形成交易闭环，在线短租平台纷纷建立房东房客互评机制，以期实现相互监督的效果。

于是，这成为了某些别有用心的房东可钻的空子，他们靠刷单来增加自己的排名和曝光量。

但用户的眼睛是雪亮的。好房子并不缺订单，而那些所谓的网红民宿才是民宿行业的“毒瘤”，必定命不久矣。

所以，野蛮生长并不适用于民宿圈子，市场和用户自会进行优胜劣汰，只有塌下心做好房源和服务，才是“长寿”民宿房东所要遵循的不二法则。

2018住宿市场，与短租民宿情况截然相反的，还有一个叫长租公寓的，负面消息缠身，造成了一批人的灾难，也成为他们不愿提及的噩梦。

长租公寓

热门词条：甲醛门、爆仓跑路

8月31日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传，将自如卷入甲醛门。

而后直到11月底，杭州鼎家公寓、上海寓见公寓、北京昊园恒业等长租公寓接连爆仓。据不完全统计，截止到发稿之前，全国至少已经有10余家长租公寓机构先后爆仓。

直接导致的后果就是，房东拿不到房租，房客被赶出门却还要交房租，甚至背上了贷款逾期的征信恶名。

对于许多租房客和房东来说，2018年是充满噩梦的灾难性一年。

只因他们都两只脚踩在了长租公寓的雷上。

归其原因，一些心术不正的企业在利益的支配下，陷入现金贷的套路和病态的扩张模式，使得长租公寓无路可走。

其实，长租公寓市场广阔，毕竟在这个高房价、高购房门槛的时代，买不起房的年轻人居多，给了长租市场大肆发展的雨露和土壤。但是现在长租公寓多为重资产模式，且公寓环境质量和资金链是硬伤，想要得到长久发展，须及时转变模式，“避重就轻”，提升质量，让名声渐臭的长租公寓重见天日。

自从有了民宿，挤压了酒店的市场，使得部分酒店的日子并不好过，这不，这一波星级酒店的卫生问题，登上了关注热榜。

酒店卫生

热门词条：一条毛巾擦所有

近期，一个知名博主在微博上用视频形式曝光五星酒店卫生乱象，并表示自己近六年住过的酒店卫生不合格者接近百分之百，里面不乏高档的五星级酒店，基本都是一条毛巾擦所有，大众哗然。各家的公关反应，也一度成为大众调侃的话题。

其实卫生问题一直都是酒店行业的痛点所在。依然记得去年，一家叫蓝莓的测评机构曝光5家五星级酒店存在不换床单、不刷浴缸马桶等问题。

但至少今年的这次曝光，引起了文旅部门和中消协的重视和喊话，“该摘星摘星，该降级降级”。话不能只靠隔空喊，仍然需要国家出台细则作为考量标准，更需要酒店从业者在道德上进行自我约束，期待业界更多酒店的“良心觉醒”，否则结果就只能是作茧自缚，最后牵连整个酒店业。

当然，酒店也不全是负面新闻，还有一些亮眼的企业正在努力挽回酒店业的颜面，提升整体level。

人工智能

热门词条：深坑酒店开业、菲住布渴无人酒店

深坑酒店火了，这把火从开建烧到了开业，成了名副其实的网红，它就是上海佘山世茂洲际酒店。耗时12年建造的深坑酒店，一举拿下41项世界纪录，这在世界都属首例。这个超五星级酒店，价格自然也不菲，不过从入住环境到酒店设施，几乎无可挑剔，再加上黑科技元素的加持，让这个超五星级酒店再多一个智慧酒店的光环，开启了一个全新的酒店时代，打响了人工智能赋能酒店的第一枪。

目光转到杭州，马云爸爸又在搞事情。

阿里巴巴在杭州西溪园开了一家无人酒店，起名“菲住布渴”。只看名字，就能感受到这家酒店的与众不同之处，但是它还有一个更加夺目的标签——无人酒店。走进酒店你就会发现，这里根本看不到服务员，所有的事情都是由AI机器人完成。

在人工智能的应用上，阿里巴巴可以算得上是前辈了，以未来之名，分别布局无人4S店、无人书店、无人超市、无人餐厅和无人酒店。人工智能时代，无人的新商业模式究竟能走多远还有待观察，不过智能化的酒店保洁，对解决现存的安全和卫生问题也许是一次新的尝试。

2018年的住宿市场，前半年的蓄势，换来了后半年的集中爆发。厚积薄发的2018年，在资本寒冬里迎来了新的春天。

春天已来，迎面而来的会是春暖花开还是春寒料峭，2019会自证答案。