2月14日对恋人和营销人员来说都是值得欢庆的一天，当情侣们用礼物和亲密晚餐来庆祝他们的感情时，企业发送的邮件数量翻了一番，销售额也随之达到了数十亿美元。但是，当你的竞争对手趁机推动销售时，你如何才能在邮件“漫天飞舞”的收件箱中生存下来，并创造新的邮件收入记录呢？

为帮你将邮件转变成一个情人节转化机器，本文将为你提供一些可以快速见效的邮件营销策略和各大知名品牌的邮件营销范例。

1、承诺商品及时送达

你知道你的顾客在情人节之前不会选择网购的主要原因是什么吗？

他们并非不喜欢你所提供的优惠，也不是因为他们认为你的商品定价过高，而是因为他们无法及时为另一半送上一份完美的礼物！如果邮件中没有传递商品可以及时送达这一信息，你将不会得到较高的“转化率”，页面“硬跳失率”也就更不用说了。

请确保你的情人节邮件在以下几个部分传达及时送达的承诺：

•标题

•在你的邮件中放上一张带有保证准时送达信息的图片

•在邮件页面底部重复这一承诺

•一旦完成销售，一切就都取决于快递公司了

（来自Coach的邮件）

2、利用心愿单和礼物指南

事实上，你的潜在顾客在购买情人节礼物之前只会访问1-3个零售网站。通过消除购物障碍以及给对方一个关于情人节理想礼物的暗示，你的邮件可以防止访客在你的网站上闲逛，或许还能阻止他们去竞争对手的网站。

你应该在情人节前的邮件中推广“心愿单”或礼物指南的创意，这样订阅者就可以为他们的另一半挑选合适的礼物。你也能够减少退货的数量并成为一个值得信赖的情人节购物顾问！

以下是一些2019年情人节邮件的范例：

（来自美国知名手表品牌MVMT的情人节礼物指南邮件）

（来自美国奢侈品连锁店Nordstrom的情人节礼物指南邮件）

3、创建令人难以拒绝的标题

正如节日本身，你的邮件中应该充满恋爱的气息，你应该从标题就开始明确这是一封特别的情人节促销邮件。

以下是你应该在标题中涵盖的内容：

•使用诸如“perfect”（完美）、“ideal”（理想）和“gift”（礼物）这样的词来强调这封邮件的意图。

•通过创造紧迫感来提高邮件打开率，你可以使用像“expires”（有效期）、“ends soon”（即将结束）、“only”（仅有）和“left”（剩余）这样的表达。

•使用表情符号（爱心等）让你的标题从众多邮件中脱颖而出。

•尝试一些既符合情人节主题又和你所在行业相匹配的独特事物。

以下是来自五大美国品牌的英文邮件标题范例：

•Last-Minute Luxuries For Your Valentine», Coach

•Last day for free shipping on select Valentine’s Day gifts.» Harry & David

•❤️2/14❤️ is coming! Last day for free standard shipping» JC Penney

•V❤️lentine’s Day Gifts For Her & Him» Saks Fifth Avenue Feb 6

•Travel Deals Are Better When You Share it with Someone» Alaska Airlines

•Love at first flight?» Ryanair

•Be a matchmaker! ❤️» LIFX

4、细分邮件营销对象的性别

你能猜到订阅者会花多少时间阅读你的邮件吗？只有2-5秒。在这么短的时间内，如果你没有提供相关的优惠来吸引他们，你的邮件可能会被删除、被标记为垃圾邮件或者直接被弃之不理。

所以，你应该充分利用好收集到的所有关于订阅者的数据，而在情人节，有关订阅者的性别这一数据最为重要。

你应该将邮件营销列表细分为男性和女性，并创建对两种性别的购物者都有吸引力的优惠。不要把时间浪费在强迫他们浏览无关的广告，毕竟他们为了给另一半准备情人节礼物和庆祝活动已经足够忙碌。

（来自英国百货零售巨头House of Fraser的情人节邮件）

但如果你没有关于订阅者的性别信息呢？

你可以采取“行为定位”策略，而订阅者在邮件中点击的优惠信息和其他元素将会揭露其性别。

你可以在邮件中设计两个CTA（Call to Action）按钮来进行测试（如下图所示）：

•Gifts for her（送给她的礼物）

•Gifts for him（送给他的礼物）

（来自皇家马德里俱乐部（Real Madrid FC）商店的情人节促销优惠）

在添加CTA按钮后，你可以使用Search Contacts（搜索联系人）功能检查订阅者点击的历史记录，并找出对每个类别感兴趣的用户。这是分析订阅者的一个相当简单的方式，并且它也可以为之后的邮件活动对联系人进行细分。

5、“卖故事、卖梦想”

营销人员往往低估了邮件文案的力量。花哨的图形的确有助于突出和销售你的产品，但一个好的故事可以帮助你将产品放到合适的环境中，并向你的订阅者推销你所构建的愿景。

几句描述情人节促销活动的妙语比折扣或免费送货对销售的影响更大。

正如下图所示，如果你想要销售双人旅行，为什么不把它们称为“Taking Your Love Higher”（让你的爱飞的更高）或“Love at first flight”（爱之启航）呢？你完全可以描述你的爱人将如何享受于这一短暂的旅途，这也将为订阅者创造一个不可抗拒的想象，并鼓励他们点击进入你的网站。

（来自瑞安航空公司Ryanair的情人节促销邮件）

如果你希望订阅者积极参与，你可以制作一个hashtag（标签）并鼓励人们分享他们的特别故事。

（来自Twitter的情人节邮件）

6、寻找情人节的“影子”

情人节并不仅仅是为恋人购买珠宝、手表、内衣和有趣的/俗气的小玩意等专属礼物。当你所处的行业与“浪漫”擦不上边，你就必须要开启自己的脑洞。说到这里，邮件文案就派上了用场。

首先，你需要找出你的产品或服务可以如何与爱情、伴侣、情感、感情和约会的主题联系在一起。然后，你可以利用有趣的文字游戏来给订阅者营造一种情人节的、温暖的和模糊的感觉。

以下是两封带有情人节氛围语言的邮件，你可以看到这些品牌如何将常规文本转化为爱的语言：

（来自智能灯泡公司LIFX的情人节主题邮件）

（来自彩妆品牌Benefit的情人节邮件）

7、提供情人节礼品卡

传统礼品卡、代金券和电子礼品卡对那些不知道伴侣喜好的人来说完全是救命稻草。根据德勤会计师事务所（Deloitte）的调查，43%的美国人会在假日购物时购买礼品卡。所以，你为什么不尝试在邮件中推广它们呢？对于那些相比浪漫情人节惊喜更偏好打“安全牌”的订阅者来说，这可能是一种完美的方式。

你可以在邮件底部推广你的礼品卡，这样一来，那些浏览了整封邮件却没有发现任何相关信息的订阅者将会在此遇到他们的情人节“救命稻草”。

（来自维多利亚的秘密（Victoria’s Secret）的情人节礼品卡优惠）

8、与顾客拉近关系的绝佳机会

情人节是一个送礼物给你关心并想与之保持良好关系的珍贵时刻，说到这里，这难道听起来不像是公司与顾客建立联系的理想机会吗？你完全可以利用情人节向你的顾客表明你对他们的关心和希望让他们感到特别的想法。

以下是通过邮件来实现的一些方法：

•推广免费礼品包装

•建议他们在邮件中附上个人信息

•推广免费送货

•让他们可以在不需要增加额外费用的情况下选择退货

•推广独一无二的折扣优惠代码

如果你抓住这一机会，并使用上述中的一个想法，订阅者将会欣赏你的邮件所营造的情人节气氛，并且可能更倾向于从你那里购买礼物。

（来自美国时尚潮流购物网站REVOLVE的情人节邮件，其中提供了免运费和免费退货的优惠）

9、设计一个独特的情人节邮件模板

除了圣诞节，没有多少节日会像情人节一样有着明确的视觉标识，它的配色方案（红色、粉红色和白色）和特殊符号（玫瑰、爱心等）会让情人节邮件从平常的邮件中脱颖而出。因此，你应该创建一个独特的邮件模板。

（来自英国服装品牌Johnnie Boden的情人节主题邮件）

（来自美国餐饮连锁店Taziki’s的情人节浪漫主题邮件）

10、“不走寻常路”的情人节主题

虽然情人节是恋人度过的节日，但你也可以考虑为“心碎”的单身狗们设计出别致的邮件，正如下图所示：

（来自美国食品品牌Mouth的情人节邮件）

而下图这封来自House of Fraser的邮件表明，对于情人节无非喜欢和讨厌两种情绪，这一天只是一个为自己购物的机会。如果你知道你的受众会喜欢这类主题，你可以将目标锁定在那些与朋友或独自庆祝闺蜜节（Galentine’s Day）或反情人节的订阅者。

（来自House of Fraser的情人节邮件）

11、展示“无条件的爱”

在所有情人节邮件营销技巧中，给你的订阅者提供免费的东西将会真正抓住他们的心。它可以是一本电子书、一份食谱、一个DIY制作说明或者一份特别的歌单。你应该尽可能让文案看起来像是一封情书，让观者不禁沉醉其中。

（来自音乐平台PremiumBeat的情人节邮件，其中提供了一份浪漫歌单）

（来自生活方式平台Martha Stewart的情人节通讯，其中提供了关于情人节的食谱和DIY食品制作说明）