动真情，试着从员工和客户身上寻找感动！

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只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间，这句歌词曾经感动了几代中国人。法国哲学家、文学家狄德罗说过：没有感情这个品质，任何笔调都不可能打动人。凡是有感情的地方就有美。

人是有感情的高级动物，只要动了感情，就会引起共鸣或者在心底里被触动，从而该面自己的行为决定。举一个生活中的简单的例子，为人父母的会有深刻的体会。在商场，一个小孩子特别喜欢一件东西，想让家长买下来，尽管家长嘴上不同意，如果这个小孩子不和家长吵架，而是跑到一边伤心的哭泣，那么不管这件东西的实用价值有多大，价钱贵不贵，只要经济条件宽裕的家长都会改面注意把东西买下来。

软文用感情打动作者的道理也是相同的。感情最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以有人提出情感营销。那么软文创意上如何去寻找真情呢？

企业中员工之间比较感人的事情有没有？员工为公司努力奋斗，公司以人为本，热爱、关心员工的感人事情有没有？公司和客户之间有没有让客户感动或者让公司值得骄傲的事情？用一颗热情洋溢的心、阳光的心态去调查，一定能够找出从感情角度创意的软文。

用动真情这种方法去创意软文，首先这种感情要能打动你自己，千万不能不痛不痒，让人感觉是无病呻吟。需要特备说明的是，这类软文写作中不是为情感而情感，而是要诉诸受体的感情，以情动人，使读者受到情绪的感染，促使软文行动目标的达成。

因此，用动真情的角度创意的软文写作中的情感是为理性服务的。理性是“锦”，情感是“花”，二者相加是“锦上添花”。只有这样，这类软文才会具有天衣无缝的逻辑力量，加上感人的情感力量，那就是在情理之火中加入了干柴，软文的说服力和感染力兼备。

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