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作为国际知名的品牌,苹果拥有绝对领先的工程技术,其产品在国际上掀起一阵接一阵的“苹果热”。苹果最大程度的享受了全球化好处,但是其却没有利用先进的技术千方百计造福人类,而是绞尽脑汁敛财,导致其社会责任缺失现象频发。
近日,国际智库道德村协会(Ethisphere Institute)公布“2011年全球最具商业道德企业”名单,苹果公司榜上无名。这或许是对苹果理念最好的注脚。
发榜方并未解释苹果落榜的原因,但作为因CEO乔布斯的长袖善舞而永远处在镁光灯下的明星品牌,苹果的商业道德缺失却是有迹可循。
乔布斯式苹果 美国最不慈善公司
乔布斯回归苹果之后,做了很多惊人改变,其中重要一项就是终止所有慈善项目以“增加利润”,因此被称为“美国最不慈善公司”。他说:“等到我们盈利以后再说吧。”现在苹果盈利了,公司坐拥400亿现金,但却仍然不参与慈善性项目。
在3月11日的日本特大地震和海啸灾难后,微软、谷歌等科技巨头都纷纷捐款。微软表示将向日本地震灾区提供价值200万美元的各种救助,其中包括25万美元现金以及诸如软件产品的实物捐助。谷歌日本公司负责人KenMiura则称,谷歌将向日本救援机构捐款25万美元救灾款。另外,谷歌CEO埃里克·施密特(EricSchmidt)宣布将募捐10万美元。
相比微软和谷歌对日本灾区的“慷慨解囊”,苹果的“绵薄之力”不免让人有些诧异。苹果公司仅仅是在iTunes中开通了向日本地震海啸捐款的基金,让希望给日本捐款的用户可以通过iTunes进行5美元/10美元/25美元/50美元/100美元/200美元等不同额度的捐款,并承诺100%的捐款将通过iTunes捐给日本的红十字组织。
然而此次灾难对苹果的打击不小。美国投资银行PiperJaffray分析师GeneMunster在一份投资报告中表示,从上季度来看苹果公司有5.4%的销售额来自日本市场,而此次日本的地震和地震引发的海啸对于苹果公司的销售额损失预计为2.02亿美元。
影响不限于日本市场。苹果iPhone4和iPad2的NAND闪存大部分来自日本的东芝公司,iPad2的电池管理芯片大部分来自日本精工公司,通讯部件则来自日本村田制作所。而到目前为止,这三家日本公司的重要工厂仍然受到地震的冲击,都处于停产状态。PiperJaffray还发布一份报告指出,苹果至少有两家日本元件供应商关闭了,这可能会造成iPad2和iPhone4元件的短缺。这种元件短缺的情况可能会一直持续到6月份。
苹果的另一项决策是3月15日宣布推迟在日本发售iPd2平板电脑。即便大力的救助将使自己的供货厂商和市场早日恢复,苹果也吝于更多的作为。
不仅在这次日本地震事件中,其它与“慈善”和“救助”有关的字眼,似乎跟苹果的关系都不太大。2010年,我国青海玉树遭受大地震灾难,各大企业纷纷捐出救助款。其中微软带头向地震灾区捐款100万元人民币援助灾民,而没有任何数据显示苹果公司曾对玉树地震做出捐款。
苹果在全球不断“敛财”却没有做到身为国际大企业应尽的社会责任,“索取”无限“贡献”微薄,难免落榜商业道德企业。
敛财无道 故意设置产品缺陷
如果说企业因追求利润而无意慈善还情有可原,那么故意设置产品缺陷的行为则令人发指。
近日,苹果被指有意削弱网络上的应用程序在iOS操作系统中运行的速度,而迫使用户在App应用商店里购买。
根据科技网站TheRegister透露,网站引用“大量的测试”表明,用苹果手机上网从主屏幕进入“全屏模式”登陆的速度要比用Safari浏览器慢2到2.5倍。此外,许多技术博客暗示,苹果全屏上网对速度的限制很可能是苹果的故意做法,意在迫使开发的范围限定在苹果应用商店的程序范围内。对此,苹果公司没有做出任何回应。
再说iPad2的摄像头问题。众所都知,摄像头技术不是什么高尖端技术,安装摄像头对于苹果这样的公司简直易如反掌。但是iPad一代却把这么一项普通的功能“遗忘”了,而乔布斯在iPad2中却拿这普通的摄像头功能作为产品进步的一大亮点,吸引了大批“果粉”争相购买。可见,苹果这种保留策略手段简直是登峰造极。
苹果这样的例子有很多,如iPhone4的VideoCall,录像,等等。
诚然苹果绝对领先的工程技术客观上使消费者受益,但亚当·斯密有云:“并不是因为屠夫、酿酒者、面包师的慈善我们才能有我们的晚餐,而因为他们自己的利益。”以上事实可以作证,苹果并未主动利用其先进的技术千方百计造福人类,而是想尽一切可用的办法敛财。
中国古语云:君子爱才,取之有道。全球敛财的苹果当然知道这一点,但无意奉行此道,就更别说在取财的同时也承担起应有的社会责任了。
“毒苹果”事件最新进展 支付离职赔付7万
曾与死神擦肩而过的乔布斯,理应更能体会到生命的可贵,但苹果供应链上游厂商的员工并未感觉到这一点。
近来的苹果公司“中国供应链员工因污染致残”事件,再一次将这家跨国公司的社会责任推向道德法庭。
苹果代工厂(联建科技)中毒员工解决方案于3月14日下午出炉:将支付中毒员工离职赔付7万元。
这种解决方案招来了中毒员工的强烈不满。中毒员工代表郭瑞强表示:“离职后赔付金大概7万多,我们以后再就业,投保险面临极大的困难,职业病正己烷中毒复发率很高的,我们复发住院一次就需15-20万,面对巨大的医疗费用根本无法承担。”同时,其他员工也纷纷表示非常失望,打算辞职。
值得一提的是,联建部分中毒员工曾经把“病友”苹果CEO乔布斯当成救命稻草,他们致信乔布斯,痛斥苹果代工厂对其健康造成的伤害,并希望苹果严格监管代工厂,为中毒工人争取应有的赔偿。但这位三度病休的CEO并没有回音,虽然他此后曾经给日本灾区致信慰问。也曾有报道称苹果公司有派代表参与“调查”,但再也没有下文。
“毒苹果”事件也许就这么结束了,但是作为IT巨头的苹果公司,在这次事件中的态度给大众留下的却是对员工乃至社会责任的冷漠态度。
吝啬公益慈善(哪怕有利于自己)、故意设置产品缺陷敛财、漠视供应链员工安危的种种态度都是苹果公司逃避企业社会责任的铁证。乔布斯曾说过:“慈善,等到我们盈利以后再说吧。”现在“果粉”遍布全球,苹果扛起社会责任正是时候。
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