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香约是一个品牌的名字,是上海德佐日用化学品有限公司的品牌。上海德佐最出名的产品就是香皂,有各种纯天然的工艺皂、手工精油皂、造型生动色彩丰富的花朵香皂纸等。上海德佐有自己的工厂,是迪斯尼授权生产商、2010中国上海世博会特许生产商、国家商务部A级供应商。公司的主要业务是做外贸,为许多国际大品牌做OEM代工。
2009年冬季的一天,上海德佐收到一封国际邮件,有个法国客人需要开发一款以戒指为载体的固体香水。对于这个普通询盘中所出现的陌生品名,上海德佐马上警觉起来,他们担心与国外最in流行潮品擦肩而过。外销员问客人是否能提供实样,几天后样品快递到达,是一枚精致的戒指香膏(SolidPerfume)样板。因为从未见过这类产品,与上海德佐生产的液体香水(LiquidPerfume)概念相去甚远,外销员没有马上拒绝客户,希望进一步去确认这个产品。
一天下午,安静躺在一隅的这枚戒指香膏让匆忙经过的公司总经理鲁人康看见了,他感到这个产品非常特别,而且漂亮雅致,于是马上召来设计师上网收集相关资料。搜索结果不甚了了,网上只有一种叫香氛膏的产品,是香水的一种衍生品,体积小巧精致,是固体。
继续搜索,设计师开始发现了新的产品信息,正在流行的香氛膏又开始跃升为“妆”饰性感的“丽器”,这类新产品的表现有小巧的戒指、精致的胸针、时尚的项链、可爱的铅笔盒……,它们姿态各异,可以让每一位追求补香的女性人见人爱。
也是机缘巧合,公司副总罗雁正在和麦考林洽谈合作事宜。麦考林提到台湾有个Shills品牌的香膏,在网上卖得还不错,而国内香膏在市场上几为空白。鲁总凭借多年的外贸经验,马上意识到香膏的出现绝不表现为一个普通的新产品,它所拥有的环保本质、芳香气息、小巧造型、携带方便、雅致包装,必然会迎合现代女性追求时尚和新潮的消费特点,成为表现她们新价值观新生活方式的象征。
2010年,罗雁率领团队开始市场调查,证实了女性白领正在探索新的弃“水”求“膏”的补香方式,但是市场上出现的“膏”偏于呆板造型,缺乏可爱和雅致。上海德佐的设计师开始了第一批新款香膏的设计,它们呈水果型,逼真有余,文化内涵不足,并且适应的女性年龄层偏低,包装也欠典雅。设计团队保留了这些新产品,随即投入到继续开发中
有一次,设计团队看到上海城隍庙的一款食品包装是上海老风俗的设计,马上产生了灵感。之前德佐有个美国客户,他要定制的香皂指名要有老上海情节的包装。结果这批产品进入了纽约一家60年历史的老店,很多好莱坞明星都到那个老店去淘各种非常有特色的各国的产品,德佐设计的各种老上海风情包装香皂也大受欢迎。大家回忆起那款设计的许多细节,兴奋不已,开始搜集和创造新的产品内容和包装设计,很快,一组名字叫“香约花样年华风情香膏系列”的产品问世了。
罗雁向指间柔沙介绍,这套产品开发出来还是很不容易的。设计团队先是找到各种老上海女性的图片资料,有老上海的明信片、火花、年历画,搜集到的图片就有500多张。设计师再把这些女性图片按照年龄段分开,为她们取不同的名字,然后再按照年龄段选择合适的香型,……走过来的每一步都力求准确表现。
最后,上海德佐为这套产品命名为“香约花样年华风情香膏系列”,这套香膏共有4款,分别叫风信年华、豆蔻年华、锦瑟年华、及笄年华,它们诠释的是4段流金岁月、似水年华。“花样年华风情香膏”带给人们的不仅仅是好闻的香味,优雅的气息,还有浓厚的文化韵味,老上海的别样风情。在征集客户的意见时,客户们表示,她们喜欢这些“上海名媛”的原因,是因为她们代表了一段历史、一段上海风情,是一款承载着上海情结的纪念。
这套香膏产品目前正在投放市场。罗雁笑着说,第一个购买的客户并不是中国人。也算墙里开花墙外香,一个英国客户的首次订单就是40000盒。
上海德佐在投放市场的同时,在新浪微博上发布了信息,结果许多消费者的体验短消息不断出现。有趣的是第一个在微博分享这款香膏的是一位善于保养的帅哥——weTruck_二少爷_逆(微博昵称),3月14日他在微博分享说:“香膏比香水好用,果断抛弃Brit,推荐希思黎栀子花和国货香约,复古包装及清新自然的香味必会让你爱不释手。”
二少爷在回复中告诉香约说,他也是刚刚知道香约这个品牌,他说:“物有所值,膏体很好,就是有点不好涂,可能是天气冷的关系,也有可能因为成分里蜡的比例多了点,香味很喜欢很喜欢,正在用豆蔻年华,很纯的清香,香味持久。大爱包装啊,很有感觉,希望你们能保持产品的质量和水准,努力研发新品。要做好防伪工作,杜绝假货侵占市份额!”