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时下网络团购这个新兴行业正打得火热;但下面这件本想为广大民众创造实惠的团购活动,竟然成了一团糟,这倒是个新鲜事。
爱日租网站是国内新兴的短租房发布及交易平台。该网站为了让更多用户体验日租旅行这种新生活方式,同时打开宣传口碑,于2011年6月3日,与某团购网合作举办了一次售价仅48元的团购优惠活动,凭此优惠券,用户可在爱日租享用750元租房款,凭券成功入住后更可获赠250元手机话费充值卡。(该代金券有效期截至2011年8月31日)
由于优惠极大,该活动一经推出便获得了空前回响,在不到一天时间内就售出了六千多份。很多用户购买优惠券尝试后,立刻在互联网上分享了这次超值优惠的体验经历,由此也吸引了更多网友开始关注此次活动。
活动获得如此成绩,本应是件大好事;但令人震惊的事情却给爱日租网站带来了一连串沉重的打击——一些网络论坛上出现了关于如何利用爱日租代金券套现的讨论,甚至还有人相互勾结甚至自己发布房源自己“租住”,从而直接套取750元租金和250元充值卡。由此导致一些正常的房主用户受到假房客的骚扰,要求与其进行房租的分成;使一些房主出于警惕不愿接受该优惠券的预定,从而影响了其他用户的正常使用。人家发放优惠券,原本是希望带给用户体验日租旅行生活乐趣的,这却被人利用来生财谋利;唉……
不但如此,更令人诧异的是,除了套现情况外,在一些国内主流购物网站上更是惊现专卖该代金券的信息,其报价已由初设的48元飙升至三四百元之高!而且这些代金券中竟然还掺杂着不少伪造的假优惠券。用户购买此类优惠券之后进入爱日租进行消费,将会遇到优惠券无效的情况,这对于爱日租以及该团购网的服务和口碑都造成了极其恶劣的影响,完全违背了爱日租让更多用户体验日租旅行这种新生活方式的初衷。
好端端的团购优惠活动,竟被这些投机、倒卖、造假来欺诈消费者利益的份子利用作为生财工具,还真是叫人无奈!但这原因出在哪呢?能有啥?还不是整个团购活动中本身就存在了营销漏洞么?假如该团购网在这项活动上做出一番考究,充分发挥网络实名制的功能使每一位团购该优惠的会员所获得的代金券都添上实名登记,是否会少一些被人乘虚而入的漏洞呢?
团购网站这个新兴行业的未来确实存在着很大的空间,但前提是必须把如何为客户制定更精准、细致的营销策略以及怎样在用户群众竖立口碑摆在前头;为每一位客户把细节做好才能赢得更广阔的天空!
来源 力度营销 转载请注明出处