源自1954——仁孚(中国)专注梅赛德斯奔驰

阅读:498 2017-06-30 00:00:00 作者:力度营销

1954年,香港仁孚行取得梅赛德斯-奔驰的独家代理权,把豪华的奔驰轿车引入香港。自此开始了与百年奔驰的战略合作关系。在50多年的沧桑变幻中,仁孚历经多次变革,业务发展一日千里,更在1994年正式植根国内,为钟爱奔驰汽车的车主们提供尊贵而便捷的喜悦拥车生活。

在岁月中升华

1954年的香港可说是刚刚转型成功,期间涌现出一批独具眼光的企业家,他们是香港上流社会中第一批专业人士。同年,香港街头出现一阵摄人心魄的旋风,无数社会精英被折服——梅赛德斯-奔驰正式引入香港。自始,奔驰汽车便与社会精英结下不解之缘,而引入奔驰汽车的香港仁孚行,凭借慧眼,为上流社会植入象征世界豪华时尚价值和奔驰品牌独具的尊贵体验,深刻诠释了“尊尚服务”的概念。

与梅赛德斯-奔驰半个多世纪的战略携手,在风起云涌的车市既是一段传奇,也是一种努力。仁孚在不断传承奔驰品牌价值的同时,抱持以心为客的信条,稳健沉着,力求能给予客户的都是最细致的奉献,既要符合奔驰国际性品牌应有的气度,也要实实在在让客户感受到所体贴细腻的服务,仁孚相信,“尊贵”不是高高在上的,而是从服务中体验出来的一种态度,比如说笑容来自诚挚的服务态度,专业来自对自我能力的不断提升,严谨来自对客户安全的精益求精等等,终于,仁孚行成为香港记忆的一部分——50年代成立首间奔驰展厅,成为城中焦点;60年代,仁孚行又率先推出新车置换计划,并划延续至今;70年代,全东南亚最先进的鲫鱼涌维修中心投入服务;80年代首启每年一度的奔驰车展;90年代,仁孚成为澳门奔驰独家经销商,澳门回归盛典上,仁孚行提供了170部奔驰汽车接送官员与贵宾,而首任澳门行政长官何厚铧先生与澳门显赫人士一直都以奔驰豪华轿车作为代步工具……

90年代,仁孚(中国)第一间4S店应时而生,仁孚放眼于中国的腾飞,以睿智的眼光把香港豪华车的成功经验植入国内,希望中国奔驰车主乃至豪华车车主可以享受“与世界同步的豪华车用车体验”,自始建立了一种以客为先的高品质服务体系。

庞大网络,完善服务

进入中国18载,成就不言而喻。现今,仁孚(中国)是南中国地区最大的奔驰授权经销集团,在广东、湖南、四川等10个城市拥有二十多家奔驰及smart品牌授权服务中心和展厅,为南部地区奔驰车主带来尊贵的用车体验。中国车市藏龙卧虎,仁孚以什么取胜?归纳三点便是完善而强大的销售和服务网络;严谨技术与丰富经验;作育人才的决心。仁孚车主常常自豪地说,开奔驰不但愉悦,更是实实在在的便捷,因为仁孚(中国)的4S店遍布华南、西南,不但保养方便,遇到突发情况时,致电任何一间仁孚销售服务中心,车主将得到最迅速与及时的援助,令您奔驰毫无后顾之忧。这种服务不是任何一个品牌、某一间4S店可以做到的。

仁孚(中国)现有逾3000多名员工,并且每年正以300-400人的规模在扩张,为此仁孚在东莞设立培训中心,配备技术与销售型课程,以确保每让仁孚的服务与技术水平是一致的,并能达到奔驰原厂的要求。每年在奔驰厂家举行的满意度评选与技能大师赛上,仁孚团队总有卓越的表现,这离不开平日的训练有素与专业精神。

与您并肩,风雨不变

仁孚(中国)正迈向在中国的第19个年头,回顾今年,一项项为车主准备的活动如珍珠般串联起车主的美好回忆:一年一度的大型高尔夫球赛、AMG驾驶学院2011、从广州出发到贵州的爱心自驾游、体验奔驰百年品牌的车主德国游、仁孚极速驾乘体验(珠海站&成都站)、时尚独特smart车身贴创意活动等,让车主感受到梅赛德斯-奔驰百年品牌的文化内涵、奔驰汽车的良好性能和仁孚(中国)强大的凝聚力,高品质生活除了在您驾驶奔驰的时候,还有您拥有奔驰汽车的时候。

仁孚(中国)总裁李达成先生说仁孚人的基因是“PHD”。Passion(热爱),Heart(诚挚、投入),Determination(坚持及决心)。这是一种素质,但当它上升为一种企业文化的时候,便会成为员工们的一种实际行功力,客户由此感受到的是便捷妥当的服务,这是任何企业难以模仿的。

一个企业具备了这种素质,今天成为梅赛德斯-奔驰南中国地区最大的经销集团;一个团队具备了这种素质,他成为奔驰技能大赛上的常胜将军;一名员工具备了这种素质,他就会有梦想有追求,以客户利益为前提,以公司利益为依归,创造出来的是难以衡量的客户价值。

2012是龙年,龙不但是中国人的图腾,更象征了一种生生不息,四海升平的吉祥之兆,仁孚(中国)祝愿所有奔驰车主龙腾虎舞,我们更承诺,在您骋驰万里的同时,仁孚(中国)永远以友谊之手为您护航。仁孚(中国)的服务将因您而更上层楼。愿您在新一年与仁孚(中国)一起稳健前航。

来源 力度营销 转载请注明出处

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