红蜻蜓美丽的品牌故事

在最近公布中国500最具价值品牌中，红蜻蜓集团以8。24亿元的品牌价值名列421位，红蜻蜓商标一字价值好几亿元，红蜻蜓商标的含金量越来越高，红蜻蜓短短时间里获得了驰名商标、中国名牌、中国真皮鞋王、国家免检产品等荣誉。红蜻蜓集团董事长钱金波讲述了红蜻蜓美丽的品牌故事。

红蜻蜓的三个根基：童年、关怀、文化

钱金波说，他觉得一个品牌它必须有三个要素来组成：“根系童年梦想、融入人文关怀、融合地域文化”。一个品牌，一个文化，它必有它的历史，他就把红蜻蜓的创业历史追溯到在他小的时候。那时家境清贫，没有太多的文化生活，放学后经常在楠溪江的小山坡、绿草地上与晚霞中的红蜻蜓一起放歌玩耍。在他12岁的时候，他给妈妈写了一首诗“当我|穿着背带裤，系着红领巾的时候|拉着妈妈的手|望着蓝天、白云|告诉她|昨夜|我梦见一只红蜻蜓。”，在那时候起，他就决定，如果有机会，要为儿时伙伴——红蜻蜓做一件事，后来红蜻蜓终于伴随着走到现在。其实，童年的记忆和梦想，对人生的影响很大，福特、戴尔等许多世界著名企业家的伟大事业都是从童年的梦想起步的。www.4000.com.cn 中国品 牌网

当他18岁的时候出去走南闯北的创业，在他走出家门创业的时候，我的母亲就跟我说了一句话：“先学会做人，后学会做事。”，是他永远的内在动力。

当他步入商海的时候，就开始营销我的产品，也就是我现在生产的皮鞋，在他经历的这些事情以后。在很多时候有很多记者朋友都会问我：你怎么会如此的感性?钱金波总是回答：因为他是喝着楠溪江的水长大的。如果没有楠溪江的水，那也就没有今天的红蜻蜓，这就是它的性格。

一个品牌，假如它失去了它的性格;它就形不成它的文化。所以他曾经记得对杭州人有这么一句评价：“杭州人非常的娇!”他为什么娇?因为他有西湖的水才娇，雷风塔为什么出名?因为它有白娘子的美丽传说。因此一个地方的文化、一个企业的文化它会造就这个品牌的性格、员工的性格，最后从理念到行为一体化。1995年，钱金波又回到了他的老家(永嘉)，创办了红蜻蜓这个企业，他以前在商海创业的这8年时间里，积累了500万元，这个钱不算多，在他创办红蜻蜓的时候，他唯独想到的就是他原来做的是什么?他现在就要把它坚持下去，他想做皮鞋，他想做出一个品牌，那品牌是什么?那么很自然我就想起了儿时做过的一个梦。那么大家都知道，如果一个品牌跟你的童年、跟你的过去没有关系，那么一段时间以后你就会累的。累了之后，你就会觉得越来越没意思，如果你的品牌根系着你的童年、跟你的历史有关系，那你就是为完成你的一种情节而去做。那你就永远也不会感觉累。钱金波感觉到很幸福，因为他儿时的伙伴变成了现在事业的伙伴，在刚刚创业的时候，定名字的时候，就有这么一个理念，那时候“理念”这个词在钱金波的心里还是非常的模糊，就总感觉到总要有一句话来做为自己企业的目标。因为刚刚开始，也没有太多的材料来参考，后来他就自告奋勇的将八个字做了他的核心理念：“从距离中寻求接近”。钱金波知道世界上有两种美，一种是朦胧的美、一种是距离的美。一个距离的结束是另一个距离的开始，就像开车一样，一个目标到达以后，下一个目标就又会出现。它不是一条直线，它不是从起点到终点，因为它是个圆，有起点永远没有终点。钱金波觉得这句话特别的符合他的性格，觉得这句话一直在寻求着前方的、未来的、希望的东西。

寻求：三个接近

钱金波认为红蜻蜓品牌建设在这10年的艰苦创业中归纳起来就是三个阶段，也就是三个阶段的寻求接近。寻求人与自然的和谐、寻求企业与社会的默契、寻求商品与文化的交融。

第一，在95年就定下的第一个阶段。有一段话是这样说的：有一只来自自然界的精灵悄悄地落在了欧江北岸，带着他童年的梦想从距离中寻求接近。中国有一位很著名的鞋王，叫关海，青岛双星，他在他的工厂门口树了一个观音菩萨的塑像，他就用佛的文化来教育他的员工，告诉他们，如果你们不节约就是无德，无德就会有报应。他觉得中国有5000千年的文化，为什么我们不把它拿来用。因此，钱金波觉得关海说的是对的。钱金波就把蓝天、白云、草地、红蜻蜓拿来和他的鞋一起推出。红蜻蜓有一本杂志叫《绿草地》，为什么要叫绿草地，就是因为借用了绿草地的资源。其实它反映的是红蜻蜓的3000多家、像绿草地一样散布于全国各地的营销网络。这样的营销网络就叫“绿草地”，它包含着一个低成本扩张的意思。绿草地生命非常顽强，它不需要营养与呵护，只要有阳光和春雨，就能茁壮成长。红蜻蜓的专柜理念，一句话非常简单，就是“共有一遍绿草地”。

其实在红蜻蜓的发展中，自然资源始终被他们充分地利用。在香港、成都、上海、杭州、温州等每一场鞋文化展览中，红蜻蜓无一例外地用竹林、绿草、红蜻蜓来作为背景点缀。这虽然是自然界共有的东西，但别人很难模仿，因为它与红蜻蜓的天性息息相关。连他们的一个广告片，是一对亲热的情侣在绿草地、小山坡上谈恋爱，它反映的同样是对自然的向望。2002年8月，红蜻蜓向团中央捐款50万元，用于“保护母亲河工程”，同样表现了红蜻蜓对自然和谐的一贯追

第二阶段叫寻求企业与社会的默契。钱金波感觉一个品牌、一个企业你不融入社会，那么你就没有立足之地。

1995年刚刚创业的红蜻蜓，推出了一个立意深远的活动——“红五月·红蜻蜓”。红五月本来是大学生的爱国行为，它的目的是激发广大青年积极传承艰苦奋斗的革命传统。红蜻蜓通过重走长征路、探访老红军，缅怀先烈，振奋热情，使当代青年更加珍惜今天的幸福生活，并不断地创新、上进。我们的“红五月·红蜻蜓”一直坚持了八年。八年后钱金波有幸获得了中国青年的最高荣誉——中国青年五四奖章，并受到党中央胡锦涛总书记的亲切接见。在申报材料中我们写了三条，第一是持续举办红五月活动;第二是百场演讲激发青年创业热情;第三点就是鞋文化把中国鞋业推向文化竞争时代。

钱金波常常在想：一个企业为什么会生存?关键是企业得到了社会的理解和认同。企业离开了社会就无法生存。2002年8月12日，红蜻蜓在北京向希望工程捐款460万，并发动全营销系统2600家专卖店万名营销人员结对扶助2600名失学儿童。去年钱金波又和中国十大杰出青年林圣雄一起各拿出1000万捐助温州的失学儿童。今年，红蜻蜓又捐了1000万元。有时候，帮别人不是多少钱的事，而是思想与言行一致的事情。李嘉诚先生捐款已达到十几个亿，红蜻蜓捐这一点钱算什么?所以，赞助不管是多少，关键是你有没有这种想法。

第三是寻求商品与文化的交融。钱金波认为，文化就是生产力，品牌就是文化加生产力加关爱。年轻的红蜻蜓凭着对鞋文化的不懈追求，创造了多项全国第一：设立了中国第一家鞋文化研究机构、创建了中国第一家鞋文化展馆、编辑出版了中国第一本鞋履文化辞典，还推出了中国第一套鞋履文化个性化邮票、编制了中国鞋业第一本企业文化手册。如果没有文化的浸润，单纯的经营，会显得十分枯燥乏味。但正是因为有了文化的热情与坚持，商业经营才变得如此丰富多彩，而且永远也不会感到累。

文化就像美人脸上的一颗痣，让人一眼就记在心里。所以，红蜻蜓除了文化之外，与别人没有两样。但是正因为有这文化这颗“美人痣”，才使红蜻蜓显得有那么一点点与众不同。就像人一样，人光有块头还不够，还得有气质和风度。而企业气质就来于企业文化。经营文化，魅力无穷。

在经营文化的过程中，钱金波感受最深的就是，文化导致了企业主的思想开放。在1998年，他下放了财务一支笔，聘请一位局长作为红蜻蜓的财务副总。他说这是“远距离管钱，近距离管人。”企业小的时候，老板一支笔什么都可以解决;企业大了，钱与情的矛盾难以避免，老板的财务水平很难跟上。因此，为了企业健康、财务规范，老板还是应该离钱远一点。其实，钱放在自己口袋里，用了多少都不清楚;放在别人那里，哪怕一块钱他也会帮你算得明明白白。“远距离管钱”体现的是对人放心，对钱放心、对自己放心。随后他又下放了营销权和经营权，先后聘请职业经理人作为营销副总和企业总裁。在《红蜻蜓企业文化手册》中，有这样一句话：“钱金波会老，但愿红蜻蜓永远年轻。”所以，他还在遐想，在三到五年里，如果有合适的人选，就将放下董事长的位子，退回去作大股东。

对人的管理应该是近距离的，红蜻蜓时时注重着对文化的提炼与传播。这种文化力不仅仅是提供了凝聚力，更重要的是提供了向心力。凝聚力可以通过薪水、待遇等多种方式获取，但向心力唯有靠文化的认同来打造，因为这是一种心理的契约。所以，在八年的创业过程中，对于我们总部悬挂的宣传画所反映的理念，无论是“融合地域文化，遵循自然法则”、“从距离中寻求接近”，还是“发扬矴步精神”、“天性、理性、韧性”，它们的的确确融入了企业经营的每一个角落，它们所产生的力量是非常巨大的。

红蜻蜓建设三件宝：商标监测、商标维权、商标先行

红蜻蜓商标建设主要开展商标监测、商标管理、商标维权、商标先行等方面工作，红蜻蜓集团早在2001年在温州企业中率先成立知识产权部，由8名学法律专业等人才组成，与委托单位市兴业商标事务所一起时时对国内外商标注册进行监测，一旦发现有傍红蜻蜓名牌，立即展开调查，并向国家商标局提出异议，保护红蜻蜓商标，这几年，他们已监测到傍红蜻蜓商标有120多起。为了揪住这些商标李鬼，红蜻蜓投入大量人力和财力，如去年七月，他们监测到乐清一市民注册红蜻蜓商标图案相识的商标，由于注册者登记的地点与门牌号不相符合，他们找了2个多月，才在嘉兴找到这个注册人，今年他们向国家商标局提出异议。另外，一方面他们尽量注册相关的商标来保护自己的商标，有关红蜻蜓的商标，他们连续来注册了50枚。他们还在马德里条约74个国家都注册相关的红蜻蜓商标，来保护自己的商标，国家开展的东盟国际自由贸易区，他们实施商标先行战略，在这些国家注册红蜻蜓有关商标，目前，红蜻蜓集团已国内外注册各类商标123枚，正在申请商标104枚。

红蜻蜓集团知识产权部主任李秀士说，红蜻蜓集团每年都投入数百万，来维护商标，打击傍名牌，但还是防不胜防，作为驰名商标红蜻蜓不可能把所有成千上万的有关商标都注册了，一些蓝蜻蜓、黑蜻蜓、绿蜻蜓、水上蜻蜓都冒出来了，还有不少傍名牌的商号和企业名都相继出来，如广东省有关红蜻蜓的商号就有30多家，不少“商标老鼠”专钻法律空子，注册商标卖钱，他们去年发现一个永嘉人注册6个温州著名企业家名字的商标，其中包括红蜻蜓集团董事长钱金波的名字。另外，维权时间长和取证难，向国家商标局提出异议时间一般需要一二年时间，才作出裁定，有时甚至二三年时间，而花费的费用也大，提起异议要2000元(包括代理费)，复议要3500元，但是红蜻蜓集团还重视这方面工作，今年开始取消了商标维权财政预算，有多少支出多少，保护红蜻蜓商标。

钱金波在1996年11月28日注册了红蜻蜓商标，在这短短的时间里，红蜻蜓红遍大江南北，有关专家说，这个商标取得非常好，因为红蜻蜓是大自然的精灵，是一种吉祥物，它既有中国传统文化中的吉祥色彩和热烈情感，又具有消费者所接受的一种民间浓厚的气氛。其精心设计的商标图形与其文字商标寓“吉祥”、“亲和”之意，顺应“和平”“发展”之世界主流，着力强调根植中国，放眼世界的创业基点和东方情结，在广阔的蓝色背景的衬托下，象征着“东情西韵，古风新律”的鞋文化定位，以迎风飞翔之态象征“超越自然，追求卓越”的创业精神。

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