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两年前,津野直子(Naoko Tsuno)跟随被任命为日本国际协力机构(JICA)驻越南首席代表的丈夫津野元德(Tsuno Motonori)来到河内,并与他们的宠物狗小春(Haru)一同入住了位于河内市中心的酒店式公寓 辉盛阁(Fraser Suites)。一如辉盛国际(FrasersHospitality)所有的全球物业,河内的辉盛阁选址于城市CBD,方便商务人士工作出行,又紧邻河内西湖景区,风景如画,再加上公寓套间内满足生活起居所需的区隔设计,这一切都让津野一家的旅居生活非常惬意舒适。
如同津野这样的客户在中国也越来越普遍。“我们70%以上的住户都是公司高管,大部分来自世界500强企业,他们因工作原因被派遣到世界各地,有长期的入住需求,有的还会带上家人同住。因此设有独立卧室、客厅、厨房甚至书房、衣帽间的酒店式公寓为客户提供了居家体验,相比普通酒店客房更能满足客户的需求。”辉盛国际掌门人、首席运营官曹炳森在介绍客户结构时也强调了其优势所在。www.4000.com.cn 力度营销
创立于1998年的辉盛国际管理有限公司,是新加坡星狮集团旗下星狮地产的子公司,目前已成长为东南亚地区酒店式公寓行业中的第二大品牌。星狮集团主席是素有“新加坡之父”之称的李光耀的次子李显扬,星狮集团核心业务涵盖饮食、地产、印刷及出版,已经成为新加坡最成功的上市企业之一,目前业务遍及全球20多个国家,在全球拥有超过1.8万名员工。
不同于大多数酒店管理公司往往会推出高中低端各个品牌主打不同消费市场,辉盛国际在创立的11年间都只做高端市场。旗下包括辉盛阁、辉盛坊、辉盛庭三种产品,辉盛阁主打华贵舒适,适合寻求优质生活的商旅人士;辉盛坊凸显时尚高雅,迎合渴望活力、摩登人士的需求;辉盛庭则倡导个性化生活,为住户量身定制生活空间。这三者之间仅有风格的区别,并无档次差异。
2009年7月,辉盛国际创立新品牌名致精品酒店公寓(MODENA)”,开始涉足中端市场。“如果说三大辉盛品牌相当于是黄金标准的五星品牌,那名致就是一个四星品牌,专为频繁旅行的商旅人士和专业人士所设计。”曹炳森显然是看到了这个群体以及这层市场的巨大潜力,“企业年轻管理层,包括新生代的精英,他们没有最高的预算,但同样对居住的品质有很高的要求,这个群体越来越大,足够引起我们的注意。”目前所有的名致品牌都开设在中国市场,分别位于天津、上海和苏州。“客户在哪里,辉盛就开到哪里。”曹炳森不无自豪地介绍所有辉盛的物业都位于城市的黄金地段,都可称为地标性建筑。比如上海鹏利辉盛阁地处陆家嘴滨江,南京仁恒辉盛阁位于河西新区CBD,成都辉盛阁紧邻当地最繁华的天府广场,今年5月新近开业的苏州辉盛阁同样落户于苏州工业园区内的第一高楼 环球188。
在苏州辉盛阁的开业仪式上,辉盛国际与盛高置地(SPG Land)签署战略合作协议,并将继续合作开发经营无锡西水东、宁波东部新城两处酒店式公寓项目,计划于2015年开业。此举也向外界透露了一个信号,辉盛国际这家全球领先的酒店式服务公寓业主和管理运营商正在积极寻求与一线地产商合作,大力开拓中国二线城市新兴市场。
2005 年,辉盛国际进军中国市场,第一时间在一线城市安营扎寨,陆续开出深圳辉盛坊、上海鹏利辉盛阁、北京辉盛阁等多家酒店式公寓。目前,这些城市的入住率都已达到了90%以上,“但很快,我们嗅到了中国市场的更大空间:一大批发展欲望很强,上升势头很快而同业竞争却没那么激烈的二三线城市潜力巨大!”
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