雅诗兰黛:让美丽触手可及

1946年，雅诗兰黛女士凭借四款产品与不可动摇的信念创立了雅诗兰黛公司。她深信：每位女性都能变得美丽动人。今天，60多年过去了，她的这一理念真正改变了美容行业的面貌。

缘起

本名为Josephine Esther Mentzer的雅诗兰黛夫人，由匈牙利籍的母亲Rose与捷克籍的父亲Max于皇后区的Corona抚养长大,而“雅诗”(Estée)这一名字则源自她的小名Esty。一直对美容颇有兴趣的雅诗，在身为化学家的伯父John Schotz指导下，向美容沙龙与饭店销售保养品，开始了自己的创业之旅。

接触客户的重要性

也许兰黛夫人留给世人最重要的精神莫过于她的这一信念：若要销售成功，就必须接触顾客。她投入许多时间心力给予顾客意见并指导美容顾问，她经常提醒业务人员：“我不是靠祈祷或希望而成功，而是努力实行。”

伟大的领袖

兰黛夫人的领导方式启发了成千上万的人们。她曾荣获多项殊荣，包括美国总统自由勋章、法国荣誉勋章。然而，兰黛夫人最喜欢的经验，就是在店内为女性顾客提供建议。她最喜欢的一句名言是：“打电话，发电报，转告女友。”意思是不要忽视女性口耳相传的威力。因为她知道一旦女性试用过雅诗兰黛产品，就会爱上产品并迫不及待地与友人分享。

美丽触手可及

公司开始推出广告之际，兰黛夫人即坚持公司必须秉持能启发人心与亲切的产品形象。1962年，雅诗兰黛夫人开始选用模特为产品代言。多年以来，超级名模凯伦•葛芮翰(Karen Graham)、薇露•贝尔(Willow Bay)、宝琳娜•波罗兹科瓦(Paulina Porizkova)——以及目前的斯坦丝•嘉布隆斯基(Constance Jablonski)、刘雯(Liu Wen)、希拉里•罗达(Hillary Rhoda)、伊丽莎白•赫莉(Elizabeth Hurley)与卡罗琳•莫菲(Carolyn Murphy)——均为雅诗兰黛的代言人。

优雅风格

兰黛夫人亦深入参与产品包装设计的过程。她的多种设计概念代表作，即为雅诗兰黛产品的经典蓝色用色，因为她深信这样的颜色，最能与浴室和卧房摆设风格相衬。

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