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“对一个鞋匠来说,只有鞋子质量好,顾客满意了,职业生涯才能长久。对一个制鞋企业来说,也是同样的道理。”在最困难时,为了留住员工,张华荣给自己下了一张订单。
军人出身,种过地、当过木匠的张华荣与“鞋”结缘,源于25年前的一次偶然。
1983年,张华荣去浙江贩卖鞋子,一款平底布鞋进入了他的视野————塑胶做的鞋底,布做的鞋面,既不容易进水,穿着又很舒适,很适合农村里的年轻人穿。抱着试试看的态度,张华荣一下子购进了100多双鞋。正如张华荣所料,这种鞋子在江西很受欢迎,不到半个月就卖了个精光。
鞋卖光了,可需求还在,爱琢磨事的张华荣心想,去浙江拿货这么远,来回一趟舟车劳顿,赚的钱也有限。再说,这种布鞋看起来制作也不是很复杂,为什么不尝试自己来做呢?
说干就干,借了3台机器,请了8位女工,张华荣风风火火地办起了一个制鞋厂。为了多生产几种产品,张华荣把自己的第一个工厂注册为“青春鞋帽厂”。
“我们生产的布鞋质量好,价钱也公道,不光农民兄弟喜欢,工厂里的工人也成了我们的主要客户。”几年发展下来,青春鞋帽厂由最初的8个人增加到100多人,积累资金100多万元,张华荣不仅完成了初次创业的目标,而且确立了未来企业的核心目标————一心一意做好鞋!“对一个鞋匠来说,只有鞋子质量好,顾客满意了,职业生涯才能长久。同样,对一个制鞋企业来说,质量就是企业的生命线。”张华荣说。
1996年,怀揣着朴素的制鞋梦想,张华荣带领80个南昌人来到广东东莞,创建东莞华坚鞋业有限公司。张华荣带着满腔的热情来到东莞,可当地制鞋业的发展现状还是让张华荣“出了身冷汗”:以前在江西,工厂做的是布鞋,用的是最简单最原始的机器。到东莞后,产品改成了真皮女鞋,设备也换成现代化的机器,但技术、管理以及人才的匮乏,使生产出来的皮鞋质量过不了关,工厂的订单也逐日减少。
苦苦支撑到1997年底,工厂已经负债500多万元,没有一张订单,工厂随时面临着倒闭的危险。“那时候完全没事干,心里最怕的却是工人走,一走,这工厂就真垮了。无论如何都要留住这些员工!”苦思冥想后张华荣决定走一着险棋,给自己下一张订单。
有“客户”下订单了,而且一下就是5个货柜的订单!经过漫长的等待,员工们终于等来了好消息,寂静的工厂又重新热闹了起来,员工们都在纷纷议论:“出了这批货,就可以拿到工资了!”但谁也不知道,这个订单的原材料,都是张华荣从上游供货商那里赊来的。更让他心里没底的是,这5个货柜的鞋子生产出来,该销往哪里去?
幸运的是,这一缓兵之计给如履薄冰的张华荣等来了一个机遇————世界著名的鞋业贸易商派诺蒙想在东莞采购鞋子,可当时东莞鞋业市场已经结成了一个价格联盟,客户要想压价根本不可能。出于自身战略发展的需要,派诺蒙想在东莞培植一个本土鞋商,经过考察后,选中了华坚鞋业,第一次就给了这个小鞋厂一张30万双女鞋的订单。
抓住这个机会,张华荣带领员工日夜赶工。20天后,第一批货赶出来了,派诺蒙派人来验货,却验出了许多不合格产品。“质量是企业的生命线。”这下张华荣急了,他让人把那些不合格的产品堆放在厂前的空旷处,然后召集所有管理人员,当着客户的面,将这些质量不过关的鞋全部烧了。
10年过去了,华坚人始终没有忘记这一幕。如今,牢记“把鞋做好”这一朴素理念的华坚人,凭借精湛的技术、卓越的品质和一流的服务,赢得了多个国际知名品牌青睐。目前,华坚已发展成拥有46条生产线,年产1600万双鞋,年出口创汇2.2亿美元的中国最大的中高档女鞋出口制造企业。