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卡姿兰彩妆化妆品由创始人唐锡隆创立于2001年,是卡姿兰集团(香港)有限公司,运营总部位于广州。卡姿兰彩妆化妆品是中国的彩护一体的时尚大众品牌,倡导“美妆亦护肤”的理念,产品涵盖眼部、脸部、唇部、护肤等。
2001年,创始人唐锡隆开始了自己的彩妆之旅。“当时主要是在国外杂志、发布会等方面捕捉一些流行元素,然后运用到产品上。这样在流行元素的运用等方面不比国际品牌差,但是有相对高的性价比,让消费者在用后感觉还不错。”唐锡隆丝毫不否认,卡姿兰起步于对国际品牌的追随。
卡姿兰成长的第一个突破点便是选择进入刚萌芽的专营店渠道进行终端操作,在广大的三四线市场,以及一二线市场的边缘寻找商机。这种在渠道上差异化的切入方式,成为后来者解析卡姿兰时不可回避的关键点:“卡姿兰并不是国内第一个进入彩妆市场的品牌,同期的还有色彩地带,但卡姿兰是第一个在终端统一零售形象,有意识地塑造品牌形象的。”
可以说,选择了一个差异化的渠道之后,它对外资品牌进行了从产品到形象、营销模式的过滤和提升。事实上,面对一片尚待开发的市场和一个没有知名度的品牌,模仿市场上的成功者成为世界上大多数品牌最“实在”的选择。
卡姿兰与美宝莲相似的产品,却以更便宜的价格出售,引起了行业很多代理商的注意。当唐锡隆在行业媒体上断断续续地刊登出卡姿兰共7个整版的招商广告时,很快就招来了第一个客户。“这是河北沧州的一位代理商,第一批就进了10万元的货。直到十年后我才第一次见到这位代理商。”说起这段往事,唐锡隆依然兴致勃勃。10万元也成为卡姿兰后来加盟代理商谈判时最低的进入门槛。
2004年,张柏芝先后凭电影《喜剧之王》、《星愿》及《忘不了》横扫各大电影颁奖礼奖项。唐锡隆当即决定拿出前三年的全部利润邀请张柏芝代言。这看起来是个冒险而极具判断力的决定。“其实当时就觉得品牌发展态势不错,所以敢于这样投入。”这个喜欢研读毛泽东思想的老板,并不喜欢谈深刻的品牌发展理论,但却对于品牌的每一步发展有着不差毫厘的精准把握。这一点,也许可以诠释为他有着把握商机的天然能力和实践勇气。
事实证明这个决定是正确的,在张柏芝代言期间,卡姿兰进入了快速扩张期。连续多年保持了30%以上的发展速度,2008年,卡姿兰的网点达到了8000家。与请代言人思路一脉相承,2009年,卡姿兰启动电视广告战略。唐锡隆直接拿出了卡姿兰品牌当年回款的30%投入广告。
这一年除了走上荧屏,极大地扩大了品牌知名度,卡姿兰还做了一件事情,那就是打造营销系统工程。2009年对于卡姿兰来说是具有重要意义的一年,为提升品牌影响力,卡姿兰必须全线进入百货。为此卡姿兰致力于流程运作升级,建立一站式服务,升级物流中心,新建和扩建生产研发工厂。卡姿兰彩妆在原料上全面升级,与国际知名原料企业合作,引进国际最先进的彩妆生产设备和质量检测设备,集合十几位国内外资深工程师及彩妆专家组,改进技术、配方,进一步在产品品质上寻求突破,不断提高产品档次,同时把部分产品的终端零售价提升了20-30%。升级后,卡姿兰2009年推出近20款新品,一周退换货,从省到终端零售店24小时完成配送。自此,卡姿兰迈开了从粗犷式经营转向精细化运作的步伐,筹谋建设更加规范细致的商务环境和更具竞争力的产品。
回头看,卡姿兰的成功,离不开源于敏锐市场战略目光的判断力,而绝非一味模仿。无论如何,一直放低姿态,致力于学习和模仿的卡姿兰,最终还是走出了自己的道路,从追随者变成了被追随、被模仿者。近三年,卡姿兰保持了50%左右的年均增长速度。
自成立以来,卡姿兰彩妆秉承生产、销售和品牌推广一体化的发展战略,先后投入近3个亿,两度扩建了5万多平方米的现代化生产基地,不断引进国际尖端科技和设备,采用国际GMP10万级净化无菌标准,年生产能力达到8000万件。公司旗下拥有卡姿兰和凯芙兰两大品牌,已在全国近400个城市建立超过15000个销售网点。公司产品持续稳定地保持了年均30%的增长速度,牢牢占据了国内彩妆市场本土企业的龙头地位。
作为中国本土彩妆第一企业,卡姿兰彩妆坚持与世界潮流同步,力邀国内外众多资深彩妆专家加盟,并与法国索菲姆公司、韩国货泉株式会社等国外知名企业进行战略合作,凭借雄厚的产品研发能力,不断完善产品体系和品质升级,每年保持数十个新品的研发生产,大眼睛、Q弹BB霜、蜗牛小金瓶等明星系列迅速成为卡姿兰和凯芙兰明星品,深得消费者和专业人士青睐。