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营业额不及麦当劳,营销倒是很超前的汉堡王,在《纽约时报》以及麦当劳总部所在报纸《芝加哥论坛报》刊登全页广告,宣称现在是“对所谓的汉堡战争呼吁停战”的时候。
在全页广告中我们可以看到汉堡王的诚恳致辞,希望和麦当劳化敌为友联手合作,结合麦当劳的招聘产品巨无霸汉堡(BigMac)和汉堡王的招牌皇堡(Whooper),对支持世界和平日将形成“强大号召”。合作开张一日快闪餐厅(Pop-uprestaurant),销售“麦皇堡”(McWhopper)。汉堡王还提出销售所得将全部捐献给一个叫“和平一日”(PeaceOneDay)的非营利组织,该组织一直致力于提高公众对世界和平日的认识。联合国1981年开始推动把9月21日订为全球和平日。汉堡王说,致力于促进全球和平的“和平一日”组织推出号召力强大的口号“你会跟谁言和?”因此汉堡王希望自己能够树立榜样,向同行伸出橄榄枝。
汉堡王还在YouTube发布了一支名叫“McWhopper”的视频动画详细说明对这个合作提案的畅想,从餐厅选址到汉堡配方。
首先是选址。汉堡王建议将快闪餐厅的地址定在亚特兰大市。因为麦当劳的总部在芝加哥市而汉堡王的总部在迈阿密市,汉堡王特地将餐厅地址选在两座城市距离正中的亚特兰大市。
然后是餐厅、包装和店员制服设计。所有设计都充分考虑融合了两家公司的标志性颜色(麦当劳的正红色与汉堡王的浅咖啡色),还加上了“和平一日”组织的Logo。
所得捐给“和平一日”组织,并称之为“麦皇堡外交”。
汉堡王说:“我们只希望贵司提供几个麦当劳人员,协助我们员工组合这些材料。让我们用牛肉终结恩怨。”此外,“和平一日”的创始人JeremyGilley也在宣传视频为汉堡王说话:“这样大规模的企业行动将引起巨大关注。关注引导行动,而行动能够挽救生命。”
汉堡王成立麦皇堡网站,列出拟议的麦皇堡食谱,包括巨无霸的六种材料(特制酱料、纯牛肉汉堡、芝士等),以及皇堡的六种材料(明火烤汉堡肉、洋葱、腌黄瓜等)。
然而麦当劳总裁SteveEasterbrook在Facebook委婉拒绝,并称之为“了不起的构想”,他说到两大品牌可以采取更大的动作对世界和平贡献力量,而汉堡王或许愿意加入麦当劳从事更有意义的全球活动。他也宣称麦当劳和汉堡王之间存在友好企业竞争的关系,与战争的真正痛苦磨难并不相同。
不料麦当劳CEO这样的言论在Facebook上引起了网友们的集体批评,纷纷称麦当劳这次的回应太让群众失望;还有人说麦当劳这次输了,错失了良机;更有人说就算麦当劳不参与这次合作自己也要去买巨无霸和皇堡动手DIY一个“麦皇堡”,可以说汉堡王彻底地得到了舆论支持。
此次营销战役由新西兰主力Y&R打造,而此次汉堡王借着公益的噱头进行大规模宣传,既博得了媒体的关注,还俘获消费者的好感,这其实是换了一种方式向位居第一的麦当劳发起挑战。